FAQ

C’est quoi la matière des poufs ?

Le dessus de la housse est en toile de montgolfières, cette surface est doublée par un textile publicitaire ignifugé provenant de manifestations sportives éphémères.
Le dessous est en bâche publicitaire imprimée (textile polyester enduit de PVC). Un côté est blanc, c’est la partie visible de votre beanbag.
La sous-housse qui enferme le polystyrène est réalisée en textile publicitaire (comme la doublure).
Le rembourrage est composé de billes de polystyrène expansé issu du broyage d’emballages de packaging de produits électroménagers.

Les poufs peuvent vivre dehors ?

Si vous souhaitez une utilisation intensive au soleil, on vous conseille la collection EXTERIEUR.
Comme tout produit textile, n’oubliez pas de les rentrer en cas de pluie et de les protéger au maximum quand vous ne les utilisez pas.

C’est vraiment made in France?

ENTIÈREMENT !
On fait tout de A à Z: de la collecte, au nettoyage, au découpage, à la confection, au broyage à l’envoi, cocorico !
Notre atelier et nos bureaux sont situés dans le 93: de la bombe bb !

Vous livrez en combien de temps?

En 5 jours ouvrés ! ça arrive parfois avant. Si vous avez un retard de livraison: bonjour@ltdln.com

Vous livrez où ?

Pour le moment uniquement en France métropolitaine, désolée pour les Dom-Tom !
Nous allons ouvrir courant 2022 les livraisons aux pays frontaliers. Nous ne voulons pas que nos poufs prennent l’avion, ça n’aurait pas beaucoup de sens.
Vous habitez en Suisse, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie et vous voulez absolument un de nos produits: contactez-nous à bonjour@ltdln.com

Que faire si ma commande est endommagée ?

Contactez notre service client à bonjour@ltdln.com. Vous avez 7 jours pour nous déclarer un colis endommagé.

Vous êtes une entreprise et vous voulez un projet sur-mesure ?

Nous adorons apporter de la couleur et du confort aux espaces de travail ! Ecrivez-nous pour qu’on échange: louis@ltdln.com